新零售教科书级案例:回顾天猫上半年10个大动作!

网易艺术 · 2018-07-12 15:40:41

新零售的如火如荼和千禧一代的崛起,使中国消费市场发生翻天覆地的变化,实现全面数字化转型成为快消企业发展的下一个分水岭。在这一转型过程中,天猫新零售始终是一个引领者,仅仅是今年上半年,天猫新零售就产出十大教科书级经典案例!从产品、供应链到消费场景重构快消品生命周期。

赋能品牌产品 天猫量身打造“新零售方案”

天猫新零售对品牌的赋能让人印象深刻: 六神和RIO,两个风马牛不相及的品牌在天猫的撮合下,碰撞出花露水香型的鸡尾酒;“天生要强”的蒙牛与天猫达成战略合作后,被业界称为狂奔的“新零售牛”;天猫超市改造百家大润发超市,稻香村、北冰洋等一大批老字号品牌通过天猫实现逆生长……

天猫新零售通过C2B反向定制改变了品牌商的固有思维。六神与RIO的跨界融合就是典范,17秒,天猫5000瓶六神鸡尾酒被抢购一空,就连空瓶也成为疯抢的收藏品;蒙牛2017年在天猫销售增长达92%,接下来天猫将全面赋能蒙牛的数字化转型;通过“天字号计划”数据赋能、营销支持、流量倾斜的一系列加持,天猫赋能的老字号全都实现逆生长。

国际市场青睐 天猫升级快消供应链

目前全球超过600家酒水品牌都已经在天猫开设旗舰店,今年3月,澳洲最大的葡萄酒公司富邑集团、法国神秘的罗斯查尔德家族也加入天猫新零售的怀抱。天猫也首次亮出了 新零售神器“天猫无人售酒机”,通过支付宝扫码打开柜门,拿出想要的酒,关上柜门,就能瞬间完成支付。

“凑热闹”的还有泰国榴莲,4月份,阿里巴巴与泰国政府战略合作,天猫吃货1分钟抢走了8万个泰国金枕头榴莲,足足有40万斤。“护短”的阿里巴巴为了中国吃货着想,与泰国政府签订了3年30亿元的榴莲大单,未来,还有泰国香蕉、泰国大米……

新零售不仅是重构“人货场”,更是对整个流通环节的升级改造,对供应链生态的重塑。包括签约酒业、水果这些快消品的供应商,也包括“天猫一小时达”这样对现代物流的深度融合。目前,天猫1小时达已经遍布全国21个城市,全国已经有近万个“天猫小区”。

创新消费场景 构建天猫新零售生态

零售业在经历了“大”时代之后,“小”时代日渐兴起。“小”意味着场景聚焦,来源于生活又高于生活。天猫新零售一直致力于创建出超越受众期待的消费场景:从杭州河坊街的“新零售茶馆”,到四川师范大学的“天猫校园店”,再到京沪杭的天猫智能母婴室,…从感官到内心全方位满足了消费者期待。

尤其要点赞的是天猫智能母婴室,这个伸向公益领域的空间赢得了妈妈们的认可,让“公共场所哺乳难”这一民生问题得到一定程度的解决。母婴室里不仅环境舒适,还配备智能家居,

抱着孩子们的妈妈们只要动动嘴,天猫精灵就会相应拉上窗帘,调暗灯光,让妈妈们安心哺乳。

天猫新零售已经吹响了在世界范围内推动新零售浪潮的进攻号角,面对未来,天猫早已构建出了一整套商业生态体系,天猫618当天超7000万人流同频共振就是绝佳的明证。相信在线上线下多种业态融合的新零售浪潮中,品牌商以及消费者将被赋予更大期许。与此同时,天猫新零售领导下的快消市场增长位更为强劲!

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