如今，消费者但凡在网上购物，第一个想到的就是天猫，不仅因为平台够大，重要的是更懂得用户。
刚刚，天猫与十家权威市场研究公司、数据技术公司结成生态联盟，希望帮助品牌商以一种更立体的视角理解消费者。
天猫品牌营销中心总经理段玲表示，天猫将使消费者洞察彻底告别“2D电影”时代，这也将加速需求侧与供给侧的对流，使天猫成为新零售和新制造的双重阵地。
在过去一年，全球品牌迎来了关键的一年，1200万新品在天猫首发。在2018年，天猫平台优势更加明显，预计超2000万新品在天猫首发。
基于天猫近6亿活跃用户，以及20万全球优质品牌的大数据沉淀，品牌商将天猫视为全球新品首发、新品研发的主阵地，消费者则将天猫誉为“全球新品的百科全书”。
刚刚发布的iPhone XS、iPhone XS Max，就在天猫全球同步首发，29分钟就超过去年全天销售业绩，连续5年产生“iPhone第一人”；
蒂芙尼在天猫奢侈品平台Luxury Pavilion独家首发新品高端珠宝，一个月卖出了九成，包括价值670000万元的全球限量款项链；
天猫的创新能力还延伸至了时装周。今年3月20日，天猫与上海时装周联手打造全球首个“云上时装周”；
另外，天猫与CFDA、迅驰时尚为中国品牌量身定制“天猫中国日”，“即秀即买”已成为设计师品牌的标配。
除此之外，辣椒味的巧克力、像给头发做过spa一样的香氛洗发水……这些极具个性、上市即走红的产品，均是品牌与天猫新品创新中心共创的成果。
今年6月份，天猫设立的IoT团队崭露头角，技术实力获得了行业的认可。在刚刚过去的云栖大会上，出自IoT团队之手的AI智能跑步机、智能电热水器等智能新品，均在天猫进行首发。
截至目前，天猫新品创新中心已与81个全球行业领军企业合作，覆盖15个行业，以及保洁、三星等600多个品牌，品牌新品孵化周期从平均18个月缩短至9个月。
从家电厂商IoT转型，到消费领域老字号焕新，再到天猫平台上聚集的原创设计走红……天猫新零售续驱动下的新制造，正在成为品牌二次起飞的加速器。