11月19日，京东集团发布了2018年第三季度业绩，京东集团在美国通用会计准则下（GAAP）归属于普通股股东的持续经营业务净利润为30亿元人民币（约4亿美元），去年同期为10亿元人民币，同比大幅增长200%创单季新高。其中，净收入为1048亿元人民币（约153亿美元），同比增长25.1%。净服务收入为109亿元人民币（约16亿美元），同比大幅增长49.4%。在这一强劲数字的背后，京东在技术研发方面有着前所未来的巨大投入，事实上，技术目前也已经成为驱动京东持续发展的强劲动力。
“我们很高兴看到第三季度业绩表现强劲，核心业务京东商城在经验丰富的管理团队的带领下保持持续增长，”京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东有着更深刻的见解，“今年集团对研发投入非常高，前9个月，我们的研发投入同比增长88％，这还不包括京东数科的研发投入。经过这几年研发的投入，明年集团在技术的收入上也会有很好的表现。”
连续四个季度技术投入超百亿，更技术的京东正在出现
“京东将提升用户体验作为战略重点，推动各项业务的强劲表现，我们的投资将聚焦于核心技术领域，同时在未来几个季度将专注于运营的优化，进一步实现规模效益。”京东集团首席财务官黄宣德表示，他同时认为，“这些投资对集团蓄力下一阶段增长至关重要。”
第三季度，京东在技术研发方面的投入到底有多大？根据京东在财报中提及的关于技术研发方面的投入数据，2018年第三季度，技术研发投入了34.5亿元，同比高速增长96%。今年前三季度京东集团技术研发投入已经达到了86.4亿元，远远超去年全年的66.5亿元。
这样的一个数字也意味着，今年前三季度，京东在技术研发方面的投入已经累计达到86.4亿元，过去一年（连续四个季度）在技术研发方面的投入更是已经超过100亿元。京东的技术研发投入正在以一个极其高的速度保持增长。
数字背后看门道，技术如何推动京东的业务保持高速增长
在技术研发方面几十亿、上百亿的投入，技术到底给京东带来了什么？一个显而易见的结论是，京东并不需要依靠所见技术投入带来盈利，反而可以通过在技术研发领域的投入带来业务的高速增长。
京东集团核心业务京东商城的出色业绩，为技术研发长期高投入打下了坚实的基础。随着零售业务规模和品类的增长、精细化运营的深入，京东在供应链上的规模效应和管理效率的优势正在逐步凸显，过去三年间，京东商城的经营利润率从2015年的0.1%提升到2018年第三季度的2.2%。
目前，京东集团在人工智能、大数据等核心技术研发、以及智能物流、智能供应链、售后服务等应用领域取得了丰硕的成果，在刚刚过去的京东11.11全球好物节期间，技术对于京东业务的促进，则有一个更加全面的直观体现：京东的开放人工智能平台NeuHub，通过图像审核、情感分析、语音识别等人工智能技术接口，支持各项应用业务，基于NeuHub平台的情感分析能力，京东智能客服为消费者提供了超过1630万次服务，其中90%的问题都能由智能客服独立解决，其日均接待量较今年618期间增长了72%。京东自主研发的区块链服务平台——“智臻链”，这一接入超过500家国内外Top品牌商、超过3.5万个SKU、12亿条溯源上链数据检验过的京东区块链技术和应用，正式全面开放，让消费者买得更放心；面向零售店运营的全链路数据平台——“祖冲之”，有效帮助曲美京东之家日均销售额提升53%，客户整体进店量比以往高出30%至35%，通过大数据选品引入了3000多种商品，短时间内已经有超过80%产生了销售。
2018年的第三季度，“未来12年只有技术”的京东，再一次展示出技术转型后的优秀成果，而身为零售基础设施供应商的京东，也正在不断将这些技术开放，与更多合作伙伴实现优势互补，从技术中获取新的红利。随着无界零售的推动，京东的技术必然不只是推动京东自身业务的发展，，而是已经成为开放的零售基础设施，带动整个零售行业不断前行。
本文来源：网易
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