“早上出门忘了带眼药水,就在京东上买了两支,本来还担心大促送货慢,没想到十分钟左右就送到了。”6月18日上午9点37分,在北京朝阳区北三环办公的周先生,在京东上购买了两支眼药水,没想到从下单到收货仅用时10分钟左右。
这一切都要得益于京东物流通过将线上订单与线下门店的系统打通与库存共享,充分利用线下门店地缘优势,整合社会众包运力,无缝链接起消费者和商家,最终实现“想要即所得”的分钟级送达。
6月18日,京东618十六周年庆迎来了18天中的下单最高潮,仅第一个小时的成交金额同比增长65%。尽管单量暴增,但“剁手一时爽,快递等断肠”已然成为过去式!今年618,京东物流在全球范围内布局的智能物流基础设施保持高效运转,智能大脑和超过十余种创新机器人协同工作,仓储基础设施和一线操作人员全力保障,用“零点作业”保障消费者的极致购物体验。
“线上下单,门店发货”的全渠道、全场景触达,正是京东物流布局本地服务能力的进一步升级。在此模式下,当消费者在京东开放平台商家店铺下单,系统可以根据用户的收货地址进行智能识别,并自动匹配出附近3~5公里范围内的商家线下门店安排发货,同时通过搭建的O2O管控平台,整合京东快递以及社会众包运力资源,实现“想要即所得”的同城速配。
此外,这一系统也在向越来越多的非京东平台的商家开放,大幅提升库存周转效率与配送时效,推进线上商品销售与线下库存打通的全新场景的融合升级。