2019年零售行业变革更加激烈，一方面低线市场迅速崛起，网红经济、短视频、社区拼购等碎片化零售场景迅猛发展；另一方面用户不断向超级APP集中，各巨头都推出了体验更加闭环的小程序生态。在多元化和集中化趋势同时来临的当下，品牌如何抓住新机遇，这是记者接触到的很多企业共同的担忧。
在今年的京东11.11启动会上，京东提出了自己的解决方案：京东全渠道营销计划将帮助商家抢占更多站外场景交易份额的同时，提高商家在京东站内的流量转化效率，真正实现商家的全域营销。
国际大牌触电小程序，订单环比增长150倍
众所周知，3M是全球性的多元化科技企业，在医疗产品、高速公路安全、办公文教产品、光学产品等核心市场占据领导地位。3M大中华区京东战略渠道总经理翟伟樑接受采访时说，小程序是品牌与客户直接沟通的桥梁，是品牌在营销、品牌推⼴和产品介绍后，实现销售最后一公里的有效工具，是属于品牌电商的超级app。
而在今年，京东开普勒为3M搭建小程序，并以小程序直播实现与消费者的互动和商品交易，还整合大量渠道进行引流。“3M创新日”活动期间，其小程序引入订单环比增长150倍，订单转化率由0.3%提升至4.8%。
3M的成功并非个例。京东开普勒总经理陆寅宏介绍说，在vivo“IQOO“黑武士新品首发活动中，开普勒则为其研发小程序内的“助力充电”游戏，进行引流裂变及联合营销，活动期间整体访客数环比增长超800倍，引入GMV环比增长8倍。除了3C数码产品，在普通的日用消费品上，开普勒也有强大的能量。前不久，开普勒支持千禾酱油在什么值得买、翼支付、微信社群等渠道收获流量，并推出降扣优惠政策，使千禾酱油订单增长10倍以上。
陆寅宏说，目前京东开普勒已经为2万京东商家提供了品牌小程序技术服务。今年618期间，京东通过开普勒开放平台小程序累计引入UV同比增长281%，参与小程序红包、抽奖及拼豆活动总人次超过2200万。
打通“任督二脉”，京东打造流量“倍增器”
陆寅宏说，品牌想在微信小程序内成功做电商并不容易，必须进行工具变革、认知变革、组织变革和能力变革。而京东拥有技术、数据、供应链、营销、金融等完善的零售基础设施，可以为客户更有效地连接用户，实现全网人、货、场精准匹配。
开普勒打通的各个流量场景。
2019 “11.11京东全球好物节启动发布会”上，京东集团副总裁、京东零售集团平台生态负责人林琛介绍，开普勒在开放的基础上，深耕多元去中心化流量场，全力连接多元场景，为品牌带来丰富的流量。目前，开普勒已经上线超过400个站外平台，有多达近20种多元化场景，包括金融银行、导购平台、运营商、内容资讯、视频直播等等。陆寅宏还举了“京东好物街微信小程序”的例子。
今年618前，开普勒京东好物街小程序在微信、百度、抖音平台陆续上线。它通过分享助力领京豆、渠道专享价等手段，实现流量引爆及单量提升，上线3天总访问量超过2000万。
林琛透露，京东11.11期间，京东将启动全渠道营销计划，在上述业务的基础上，京东11.11将启动全渠道营销计划，统筹开普勒、京东联盟、广告、无界门店、东联等业务场景，组建全渠道营销中台。这一计划不仅通过平台降扣、自营广告补贴降低商家交易成本，还给予友好的搜索政策、大促资源等京东站内流量扶持，在帮助商家抢占更多站外场景交易份额的同时，提高商家在京东站内的流量转化效率，真正实现商家的全域营销。
京东集团副总裁、京东零售集团平台生态负责人林琛
目前京东已经和千禾酱油等品牌进行合作，帮助品牌在什么值得买、翼支付、微信社群等渠道收获流量，并推出降扣优惠政策，使千禾酱油订单增长1000%。
“京东11.11将成为2000多家超亿元品牌和20余万第三方商家的最大增量场，”林琛表示，“京东将不断开放自身能力、链接社会资源，力求成为以供应链为基础的友好交易平台，与各方伙伴一起打造开放健康、共生共赢的零售生态。”
本文来源：网易艺术综合
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