两会热议“基层健康、居家养老” 京东健康着力提升基层医疗服务效能

今年的《政府工作报告》对提高医疗卫生服务能力设定了多项新目标，基层医疗成为关注的重点之一。报告中提到，“……推动优质医疗资源向市县延伸，提升基层防病治病能力，使群众就近得到更好医疗服务。” 多位全国人大代表、全国政协委员也在2022年全国两会上带来有关“提升基层医疗水平”的议案、提案。

全国政协委员、北京协和医院麻醉科主任黄宇光表示，“我国优质医疗资源发展不充分、不均衡的矛盾依然存在，促进基层医疗卫生健康发展是建设健康中国的基础。” 全国政协委员、中国心胸血管麻醉学会秘书长敖虎山认为：“一边是基层日益扩大的健康需求与对健康更高质量的追求，一边是相对滞后的医疗健康供给。”他表示，随着现代信息技术的发展，5G、大数据、人工智能在医疗领域的应用越来越广泛。在乡村振兴战略中，也要注重发挥远程医疗的作用，推广远程超声、远程心电等，帮助提升村医的水平和能力。

家庭医生是百姓健康的守门人，“积极稳妥推进家庭医生签约服务”是我国基层医疗健康工作的重要内容之一。在“互联网+医疗健康”日趋成熟的背景下，更多地区正在借助“互联网+”手段，进一步提升基层社区家庭医生的服务效能。

2021年，京东健康与北京市海淀区、门头沟区、怀柔区多个基层卫生机构开展家庭医生签约、服务履约及居民健康管理合作。基于线上+线下相结合的服务模式，京东家医受到社区居民的好评。

家住门头沟区的王先生今年61岁，患有高血压、糖尿病、轻度脑血栓和肾病综合征等多种慢性疾病。在石门营卫生站就诊时，王先生签约了线上家庭医生服务，并将最近的一次复查的检查报告照片发送给了京东健康家庭医生团队。透过远程问诊，医生解答了王先生的疑问并给出调整用药方案；同时，家庭医生团队也为王先生提供了一份包含检查建议、饮食和运动指导的健康管理方案，并给予电话解读。对此王先生表示，“对我来说，线上的医疗服务更便捷，随时随地能与医生沟通增加了我治疗的信心。”

除了基层医疗，在今年全国两会期间，养老作为重要的民生议题，同样引起广泛关注与讨论。政府工作报告中多次提及养老“关键词”，并提出要优化城乡养老服务供给，支持社会力量提供日间照料、助餐助洁、康复护理等服务。

重大慢性疾病和失能是城乡老年人养老面临的突出问题。对此，全国人大代表、武汉大学全球健康研究中心主任毛宗福认为，为老年人提供连续性的健康管理服务，是降低老年个体和社会健康经济负担的有效途径之一。他建议，以高血压和糖尿病为抓手，利用家庭医生为慢性病人及老年人群实行动态健康监测和疾病管理。同时，发挥社区治理网格化优势，把以预防、医疗、康复、健康促进为一体的连续性和整合型健康管理服务延伸到社区，覆盖社区老年群体，做实基于社区的医养结合服务。

在积极开展家庭医生服务的同时，针对养老等基层医疗健康需求，京东健康也在持续探索线上线下一体化的慢病管理服务。在与广州市海珠区的合作中，双方通过智能健康监测设备，对居民血压、血糖等体征数据进行采集和分析，共同探索围绕家庭医生体系开展的、线上+线下相结合的慢病管理服务模式。在此基础上，京东健康还将逐步通过数智化技术的应用来进行慢病智能监测，助力基层医疗机构进一步提升慢病管理效率。