一捧鲜花,对消费者而言是装点生活、诉说心意的“帮手”,对鲜花基地、对云南地区而言,则是形成产业链条、推动产业带升级、助力区域经济发展的核心动能。数据显示,在刚刚过去的京东618,京东鲜花云南产地直采花材全周期鲜花销量突破300万枝,其中,在京东百亿补贴、冷链配送服务等加持下,原价39.9元的10枝玫瑰,以9.9元的超低价格引爆销量。这一数据的背后,是京东激发鲜花市场活力,借线上销售开辟新模式,帮助鲜花基地解决传统鲜花流通渠道复杂的痛点,让消费者买得更划算,供需两端的热情与活力得到充分释放。
可以看到,依托京东数字化技术和供应链优势,京东鲜花正在以链条更短的供应模式直达消费者,将鲜花基地与消费者精准联结起来。京东618期间凭借百亿补贴,则在价格层面进一步了提升用户的鲜花消费体验,京东鲜花以低价位、好服务等为消费者打造“多、快、好、省”消费体验的同时,也为鲜花产业基地加速数字化升级提供了重要助力。
“高质低价”成为现实,百亿补贴下的9.9元玫瑰卖出百万枝
“九块九到手10枝玫瑰,这比我去云南旅游时买的鲜花还便宜,而且还是用冷链配送运过来的。”每个月都会定期给自己定鲜花的小艺迫不及待地把京东鲜花618的羊毛发给了闺蜜们,在自己的小圈子里引发了一波“批发式”买花的小高潮。
京东鲜花618期间推出的品质鲜花搭配极致低价、冷链配送的组合,其高性价比获得消费者的广泛认可。京东鲜花618期间持续加码鲜花业务,通过京东百亿补贴、罗永浩京东专场直播等活动,原价39.9元的10枝玫瑰花到手价仅需9.9元。凭借京东自身庞大的优质用户基础和线上直播等流量引入,目前“9.9元鲜花”已经收获广大消费者青睐。
值得一提的是,在如此强有力的福利和资源推动下,早在京东618开门红当天,9.9元鲜花爆品就引领京东鲜花自营店铺销量同比增长超7倍。可以说,京东鲜花正在以这种更实惠、更低价的品质鲜花满足用户的期待,也帮助更多商家实现了爆发式增长。
品质鲜花稳供应,数智化供应链加速产业带数字化升级
整体来看,当前多数鲜花商家在运营能力和供应链能力参差不齐,在传统的供应鲜花渠道,一束花要经过产地、销地批发商、一级二级等层层过手,才会出现在用户手里。如此长的流通链路中,花农难以把控鲜花定价,中游经销商要支付较高的物流成本,终端消费者要出高价购得鲜花。而618期间,京东鲜花之所以能够让消费者以超乎想象的低价入手品质玫瑰,其自身的数智化供应链优势和运营模式,是解答这一问题的关键。
在鲜花原产地采购层面,京东鲜花通过打通产地直售链路,为推动产业数字化升级、从而实现降本增效,迈出了第一步。据悉,京东618期间,京东鲜花充分发挥供应链资源整合优势,深入鲜花产业带,通过与方德、云天化、诺斯沃德、梦金鹏、逸禾等伙伴密切合作,在线下基地直接参与选品,从质检、预处理、加工、打包……以半控货模式来监督商家生产交付流程,在低价的基础上保证鲜花品质无忧,有效保障了用户消费体验。
而在最有可能影响鲜花新鲜度的配送运输环节,京东鲜花利用冷链优势,让每朵鲜花在运输过程中享受低温呵护,最大限度避免鲜花枯蔫等问题,并特别提供“坏单包赔”服务,切实保障用户的购花体验,逐步收获用户信赖。
在运营推广层面,京东鲜花改进包装工艺,通过采用统一的京东鲜花视觉形象制作包装盒与鲜花养护卡,旨在建立京东鲜花“高质低价”的用户心智认知。总的来看,在京东鲜花产地直采、冷链保障、产地直发,以及线上线下推广等动作的协同配合下,消费者用“白菜价”买到优质鲜花在这个京东618成为了现实。
其实,想在鲜花线上零售这条赛道深耕,核心在于依托供应链整合能力,不断研发优化采销链路才能实现品质鲜花低价稳供应。而依托京东在供应链方面的优势,未来京东鲜花将持续优化、复制模式优势,携手更多线下基地开拓鲜花市场潜力,围绕日常生活及情人节、七夕等购花强需求节日,给消费者提供更多优质鲜花,与产业链上下游的合作伙伴加强紧密合作,共同推动行业降本增效、获得实实在在增长的同时,也为区域经济高质量发展注入力量。