阿里国际站首次展示AI在外贸中的应用：商家效率大幅提升

当前，AI等新技术风起云涌，但在具体产业场景中的应用前景到底如何？8月9日在深圳举行的“2023中小企业数字外贸高峰论坛”现场，阿里巴巴国际站首次全面展示了新技术在外贸场景中的应用。

根据阿里巴巴国际站商家产品负责人林豪的演示，从最基础的商品发布，到营销转化、客户接待、企业管理等外贸各个环节，阿里国际站都在进行智能化升级。据悉，新技术的引入将使中小外贸企业的运营效率大幅提升，将使B2B数字外贸成为中小企业最简单、便利的出海模式。

（图：2023中小企业数字外贸高峰论坛）

以外贸商家日常最常规的发品操作为例，一般商家日均发布31个新品，平均每个单品发布时长超过10分钟，这样一算，一天花在发品上的时间就要五六个小时，此外还要投入不少拍摄、美工等的成本。林豪介绍说，预计9月上线的商家助手，在商品发布环节将为商家提供标题优化、图像处理、文本翻译、视频处理等功能。

根据现场演示，记者发现，今后在阿里国际站的商家工作台上，只需上传一张商品图，就可以一键生成白底图或者场景图。视频方面，商家也只需提供一段基础版的视频，等待一会就能生成一个增加了卖点字幕和智能语音讲解的视频。

现场，一段仅仅配上了纯音乐的假发商品视频，经过AI视频处理后，不仅自动配上了准确的卖点字幕，还生成了流利的语音讲解。

“新技术加持，现在就是做数字外贸最好的时机。”林豪认为，每一次技术变革，就会创造新的机会，现在无疑是入局数字外贸赛道的最佳时机。

（图：“2023中小企业数字外贸高峰论坛”数字外贸体验区）

事实上，今年中小企业开启阿里国际站B2B数字外贸的比例有大幅提升。他们当中有不少是初创型、内贸转外贸或者线下转线上的，在以往，他们要追赶那些拥有丰富经验的老外贸并不容易，但是现在AI等新技术的加持，给他们提供了加速器，甚至是一个弯道超车的机会。

对此，100%生意都在阿里国际站上的深圳消费电子商家、免成科技创始人方泽夫就深有感触：“从零开始创业，如果从线下起步会比较难，我们当时就2个人10万块，从一个十几平方米的小办公室开始，直到现在我们都保持了一种轻资产的模式。在线上都是接单再做，零库存，现金流非常健康。”

即使2022年线下消费电子行业受海外高库存压力的冲击，免成科技依然在电竞品类保持了五六倍的增速。

近年来，方泽夫还发现很多国外买家的采购习惯已经变了，“以前都是国外大型采购商对接国内大型工厂，现在是海外中小型创业者、KOL对接我们国内的中小型创业者，这个趋势的变化，就给我们这些线上创业者带来很多机会。阿里国际站就是这类需求非常精准的一个数字外贸匹配平台，我们必须抓住这一风口。”

而据阿里国际站买家业务部负责人路佳透露，通过三四月份密集走访了一大批北美买家后也证实了商家的这一发现，目前在海外市场，年轻买家、千禧一代、Z世代正在成为管理者、从业者，他们对数字外贸等新技术有更强的接受度。

据传播集团WPP的一份B2B市场调研显示，47%的B2B买家承认，由于居家办公，他们对之前线下接触过的B2B卖家忠诚度降低；69%的B2B买家表示，更有可能从具有数字创新能力的供应商那里购买产品。

（图：阿里国际站买家业务部负责人路佳）

当前，数字外贸正在成为全球贸易的必选项和不可逆转的大趋势。近日发布的阿里国际站数字外贸半年报显示，2023上半年，在阿里巴巴国际站上，海外线上需求同比增长33%；90%行业线上出口快速增长，91%的海外市场线上流量上涨：不仅东南亚等新兴市场继续高速增长，欧美等传统外贸市场也回到了增长轨道。

而国内头部券商海通证券近期也发布最新研报关注B2B数字外贸赛道，认为数字外贸的表现“优于大市”。

与此同时，新技术让外贸变得更加简单高效，结合B2B模式本身具有的利润高、运营省力的特征，可以说，B2B数字外贸正在成为中小企业出海的“捷径”。